El Buzón Ético es un canal confidencial y transparente, implementado como un mecanismo de acceso a la denuncia, para que todos los servidores y partes interesadas que tengan relaciones comerciales o contractuales con la Corporación Eléctrica del Ecuador-CELEC EP, pongan en su conocimiento aquellos hechos o circunstancias que puedan ser considerados como actos de corrupción y soborno.
El denunciante debe proporcionar toda la información que será requerida por el sistema al registrar la denuncia. El Sistema de denuncias por medio del Buzón Ético, está implementado para recibir información verificable respecto de actos contrarios a la ética y a la transparencia.
Las denuncias comunicadas a través del Buzón ético serán recibidas, registradas y analizadas por el Departamento Antisoborno y las instancias pertinentes según corresponda. La Oficial de Cumplimiento evaluará si las denuncias cuentan con elementos suficientes para ser consideradas para el inicio de una investigación.
Para el seguimiento de la denuncia, el denunciante deberá ingresar al Buzón Ético en la parte correspondiente a “Seguimiento a su denuncia” para conocer el estado de las mismas.